Lion Air si Raja Delay ?
Gate A7 terminal IA Bandara Soekarno-Hatta terisi oleh penumpang-penumpang Lion Air yang gelisah setelah pemberitahuan datang dari petugas bahwa pesawat Lion Air dengan kode penerbangan JT024 tujuan Denpasar terpaksa delay sampai pukul 18.00 WIB dari jadwal tertulis di tiket pada pukul 16.45.
Sejak pukul 16.00 koran Kompas dan Majalah Tempo dah habis terbaca. Dengan langkah gontai saya pun keluar dari ruangan A7 untuk merokok dan menggelar laptop, online untuk membunuh waktu. Teringat 2 hari yang lalu, Lion Air pun delay 90an menit dari Bandara Ngurah Rai. Dari pengalaman yang dulu menggunakan Lion Air, hal serupa saya dapatkan. Delay.
Kenapa sih selalu ada delay ?. Ngapain aja sih yak ?. Pertanyaan bodoh dari seorang konsumen yang hanya tahu mengenai website dan menjalankan bisnisnya. Delay akan membuang waktu dan potensi. Fyuh.
Hatipun tergelitik untuk meninggalkan pesan di Facebook, dan mendapatkan respon dari teman saya, Uci. Begini responnya :
“Betul mas…bukan lion air namanya klo tiap penerbangan ga ada delaynya….dulu lebih parah mas….aku pnh ketinggalan pesawat,,padahal aku udah cek in 2 jam sblm boarding, ga ada anouncer pd saat akan boarding. trs kita complain mrk nyalahin pihak angkasa pura krn speakernya mati…padalah saya duduk didpn gate.bagasi saya yg duluan nyampe di bali ketimbang saya. Dan seharusnya mrk tidak menerbangkan bagasi org klo orangnya ga ada di seat pesawat tersebut…payah emang mas….”
Tuh kan. Klo saya sih bilang, klo delay terus menerus seperti ini, Lion Air tidak cocok untuk pebisnis seperti saya. Ada tanggapan lain ?
July 20th, 2009 at 4:19 am Mozilla Firefox 2.0.0.14 Windows XP Mozilla Firefox 2.0.0.14 Windows XP
Reply
July 20th, 2009 at 5:27 pm Mozilla Firefox 3.5 Windows XP Mozilla Firefox 3.5 Windows XP
Biar ga delay naek SQ aja pak….
Reply
July 22nd, 2009 at 9:00 pm Mozilla Firefox 3.0.12 Windows XP Mozilla Firefox 3.0.12 Windows XP
wah untuk ak gak pernah naik pesawat, emang gak punya modal kok
Reply
August 13th, 2009 at 4:16 am Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP
salam kenal kang…
Reply
August 13th, 2009 at 10:02 am
The author, and you do not accidentally from Moscow?.
Reply
August 16th, 2009 at 3:07 pm Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP
kalo kayak gini sih bakalan mengundurkan citra bangsa kita
ayo kita sama-sama mengembalikan jati diri bangsa . he he
kok malah promosi
Reply
August 17th, 2009 at 1:07 pm Mozilla Firefox 3.5.2 Windows XP Mozilla Firefox 3.5.2 Windows XP
dah nunggu lama.ternyata delay.sebel
Reply
September 5th, 2009 at 5:50 am Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP
wahaha, jadi inget kejadian di tempat yg sama sekitar setaun lalu. waktu itu sampe petugasnya mau dikeroyok rame2 saking tidak jelasnya.
Reply
September 5th, 2009 at 3:11 pm Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP Mozilla Firefox 3.0.13 Windows XP
salam
Reply
September 8th, 2009 at 11:18 am Mozilla Firefox 3.5.2 Windows XP Mozilla Firefox 3.5.2 Windows XP
Kalau penerbangan sore sampai malam memang sangat rawan delay karena delay sudah terakumulasi dari pagi.
Pernah juga naik yang penerbangan terakhir jam 22, delaynya lebih dari 2 jam, tiba di kota tujuan sudah pagi
Coba dengan penerbangan pagi, biasanya masih tepat waktu atau minimal delaynya masih sekitar 5 – 10 menit.
Reply
September 10th, 2009 at 5:11 pm Mozilla Firefox 3.5.2 Windows XP Mozilla Firefox 3.5.2 Windows XP
memang qualitas penerbangan kita payah bro..
Reply
November 5th, 2009 at 1:57 pm Mozilla Firefox 3.5.4 Windows XP Mozilla Firefox 3.5.4 Windows XP
sebenernya delay bisa juga dikarenakan oleh penumpang.. karena banyak penumpang yang telat biasanya pilot memutuskan untuk menunggu penumpang2 yang telat tersebut.. misal sebuah pesawat digunakan untuk rute Jakarta-Jogja-Jakarta-Denpasar-Jakarta-Surabaya-Jakarta. nah kalo untuk sektor Jakarta-Jogja aja udah telat 10 menit gara2 nunggu penumpang, trus nanti sektor Jogja-Jakarta juga telat lagi 10 menit, sektor yang lainnya juga begitu.. nah yang paling apes ya yang sektor terakhir, tinggal jumlahin aja delay-nya.. lama bener udah kena delay-nya itu…
btw emang dongkol seh kalo kena delay berjam2
Reply
February 15th, 2010 at 9:32 pm Mozilla Firefox 3.0.7 Windows XP Mozilla Firefox 3.0.7 Windows XP
semua pesawat punya kan delay….gak cuma lion…tanya kenapa ?
system jam ngaret yang udah jadi budaya tentunya
tapi saluute buat garuda indonesia..best pelayanan..gak pernah delay(jarang) n pesawatnya oke punya,,kalo delay kita bikin santai aja tinggal minta ganti rugi aja kok repot
Reply
October 9th, 2011 at 1:26 am Mozilla Firefox 4.0 Windows XP Mozilla Firefox 4.0 Windows XP
perlu dievaluasi tengtang manajemennya.mengapa bisa begitu.
Reply