Leader gak cukup kalau pinter doang namun harus punya karakter, soft skill, dan mental berkualitas! Ini 8 hal untuk cetak Kualitas Leader:
1. Autentik (Authenticity)
Menunjukkan diri yang sebenarnya bisa membangun kepercayaan tim. Leader harus jujur dan bisa dipercaya.
2. Penasaran (Curiosity)
Leader berkualitas selalu pengen tahu hal baru dan terbuka dengan ide baru.
3. Adaptif (Adaptability)
Leader harus fleksibel dan cepat beradaptasi dengan perubahan situasi.
4. Empati (Empathy)
Leader harus memahami emosi tim untuk membangun engagement.
5. Kreatif (Creativity)
Pemimpin mendorong inovasi dengan menciptakan lingkungan yang mendukung munculnya ide-ide baru.
6. Fleksibel (Comfort with ambiguity)
Leader harus mampu menghadapi situasi tidak jelas dan tetap ambil keputusan dengan baik.
7. Analitis (Analytical Prowess)
Leader harus memecahkan masalah kompleks dengan pikiran kritis berdasarkan data.
8. Tangguh (Resilence)
Leader harus bisa bangkit dari kegagalan dan belajar dari pengalaman.
Penjabaran “8 Kualitas Pemimpin – Menurut Profesor Linda Hill dari Harvard Business School, salah satu pakar kepemimpinan terkemuka dunia.”
Autentik (Authenticity)
Bersikap tulus dan jujur terhadap diri sendiri merupakan hal mendasar bagi kesuksesan dalam peran apa pun. Hill mengatakan bahwa sebagai seorang pemimpin, Anda harus mewujudkan diri Anda yang terbaik — versi yang tidak hanya sangat efektif tetapi juga mampu memotivasi dan menginspirasi orang-orang di sekitar Anda. “Kompetensi Anda saja tidak cukup; orang perlu memercayai karakter Anda dan terhubung dengan Anda, jika tidak, mereka tidak akan mau mengambil risiko bersama Anda,” katanya. Pemahaman ini sangat terkait dengan kemampuan Anda untuk sadar diri: “Anda perlu memikirkan cara menciptakan kondisi untuk kesuksesan Anda, dan jangan berasumsi orang lain akan melakukannya untuk Anda.”
Bagaimana tampil sebagai diri terbaik Anda. Memahami bagaimana orang memandang Anda sangat penting untuk pertumbuhan. Namun meminta dan menerima masukan bisa jadi rumit dan emosional, kata Hill. Dia merekomendasikan untuk mencari masukan pada saat Anda bisa tetap terbuka, tanpa bersikap defensif.
Mulailah dengan meminta umpan balik dari rekan-rekan dalam situasi tekanan rendah dan lanjutkan ke skenario dengan risiko lebih tinggi. Katakan sesuatu seperti: “Saya mencoba memahami pengaruh saya dan jenis pengalaman yang saya ciptakan untuk mereka yang bekerja dengan saya. Bisakah Anda memberi saya gambaran tentang apa yang harus terus saya lakukan, mulai lakukan, dan berhenti lakukan?” Terakhir, jangan terpaku pada hal negatif dan hal-hal yang perlu Anda perbaiki. Sebaliknya, Hill merekomendasikan Anda untuk “mendapatkan hal-hal positif.”
Penasaran (Curiosity)
Hill mengatakan bahwa rasa ingin tahu adalah pola pikir: “Ini tentang melihat sekeliling, menjelajahi wilayah yang belum dipetakan, dan mencoba memahami seni dari kemungkinan.” Pemimpin hebat memiliki perspektif “luar ke dalam” terhadap organisasi dan timnya, tambahnya. Artinya mereka mempunyai kemampuan untuk melihat situasi dan permasalahan dari sudut pandang pemangku kepentingan eksternal, seperti pelanggan atau pesaing. Hal ini membantu mereka mengambil keputusan yang lebih tepat karena mereka mempertimbangkan konteks yang lebih luas, lebih dari sekedar dinamika internal organisasi.
Bagaimana memupuk rasa ingin tahu Anda. Anak-anak dilahirkan dengan rasa ingin tahu, secara alami cenderung ingin tahu dan menjelajahi lingkungan sekitar mereka, catat Hill, jadi, ambillah petunjuk dari mereka. Bersikaplah terbuka terhadap pengalaman baru dan orang-orang di luar divisi, fungsi, dan industri terdekat Anda. Jangan takut untuk menanyakan pertanyaan mendasar atau naif. Renungkan minat dan minat pribadi Anda — hal-hal tersebut sering kali menjadi sumber keingintahuan yang baik. Berpikirlah secara luas dan ambisius. “Anda harus selalu bertanya tentang ide perjalanan ke bulan: Apa yang bisa kami lakukan?” katanya.
Adaptif (Adaptability)
Dunia berubah lebih cepat dibandingkan sebelumnya, antara lain karena munculnya teknologi dan kecerdasan buatan, menurut Hill. Akibatnya, “ekspektasi pemangku kepentingan berkembang lebih cepat dan Anda, sebagai pemimpin, harus mampu menyesuaikan diri dengan tuntutan yang terus berubah ini,” katanya.
Kemampuan beradaptasi menumbuhkan budaya tim yang tangkas, tambahnya. Hal ini memungkinkan Anda untuk dapat dengan cepat merespons dinamika yang berbeda, melakukan pivot ketika dibutuhkan, dan merangkul peluang dan tantangan baru.
Bagaimana memperkuat kemampuan beradaptasi Anda. Dengan melakukan hal ini, kami belajar bahwa Anda perlu mengambil tugas dan mencari pengalaman yang menuntut fleksibilitas, kata Hill. Berusahalah melampaui zona nyaman Anda. Jika latar belakang Anda di bidang keuangan, pertimbangkan untuk berkolaborasi dengan tim pemasaran. Jelajahi peluang untuk melakukan penempatan atau penugasan di luar negeri. Dorong diri Anda untuk bekerja di lingkungan baru dengan jenis orang yang berbeda. “Meregangkan diri Anda dengan cara ini juga akan memperluas pertumbuhan dan perkembangan pribadi Anda,” katanya.
Empati (Empathy)
Memahami dan berhubungan dengan orang lain pada tingkat emosional adalah ciri utama kepemimpinan yang kuat, menurut Hill. Pemimpin harus membina hubungan, membangun kepercayaan, dan terlibat secara aktif dengan anggota timnya. “Anda harus mampu mengambil peran sebagai anggota tim Anda, memahami apa yang penting bagi mereka, apa prioritas mereka, dan mengidentifikasi kesamaan,” kata Hill. Mengembangkan kecerdasan emosional memberi Anda apresiasi yang lebih dalam terhadap tantangan kompleks yang dihadapi orang lain, dan membantu Anda menciptakan lingkungan yang lebih mendukung dan membina.
Bagaimana mengembangkan empati yang lebih besar. Penelitian menunjukkan kecenderungan kita untuk tertarik pada orang lain yang serupa dengan kita, yang berarti sangat penting bagi Anda sebagai seorang pemimpin untuk dengan sengaja mencari orang-orang di luar lingkaran Anda biasanya, jelas Hill. “Pastikan untuk berinteraksi dengan orang-orang dari latar belakang berbeda, sehingga Anda dapat mempelajari lebih banyak tentang sudut pandang mereka,” katanya. Ajukan pertanyaan tentang preferensi pekerjaan mereka, tekanan yang mereka alami, serta kekuatan dan kelemahan mereka. Tujuan Anda adalah membangun pemahaman dan koneksi, yang akan menciptakan kondisi bagi kesuksesan bersama. Ingat, katanya, jika seseorang menganggap Anda tidak logis, kemungkinan besar Anda tidak memahami apa yang paling penting bagi orang tersebut.
Kreatif (Creativity)
Setiap ide yang baru dan berguna bagi organisasi adalah kreativitas, kata Hill. “Beberapa dari ide-ide tersebut bersifat inkremental dan yang lainnya merupakan terobosan.” Ide-ide paling inovatif sering kali muncul dari apa yang dia sebut, “kemungkinan yang berdekatan”, atau serangkaian kemungkinan yang segera dapat dijangkau. Keberagaman pemikiran adalah kekuatan pendorong di balik inovasi sejati, karena masing-masing dari kita menghadirkan perspektif unik dan “kejeniusan” kita sendiri, tambahnya.
Bagaimana menumbuhkan kreativitas Anda. Peran Anda sebagai seorang pemimpin tidak harus menghasilkan semua ide hebat Anda sendiri, melainkan membangun lingkungan yang memupuk kreativitas orang lain dan mengakui keterkaitan pemikiran mereka, kata Hill. Ketika sudut pandang yang berbeda saling bergesekan, itulah saatnya kreativitas berkembang.
Jadi, dorong dan promosikan perspektif yang beragam dalam tim Anda dan terapkan konsep belajar dari kegagalan.
Fleksibel (Comfort with ambiguity)
Mengelola ambiguitas adalah tentang menyimpan ide-ide yang bertentangan di kepala Anda dan menangani prioritas-prioritas yang bersaing yang dirasa sama pentingnya, kata Hill. Banyak orang terjebak dalam pemikiran linier, percaya bahwa X menyebabkan Y, dan akibatnya, mereka mungkin mengabaikan interaksi berbagai dinamika yang berbeda, tambahnya. Untuk menjadi pemimpin yang efektif, Anda perlu memupuk pola pikir sistem, “yang membantu Anda memahami bagaimana segala sesuatunya terhubung dan memungkinkan Anda menghadapi ide-ide yang berlawanan dalam menghadapi ketidakpastian.” Namun terkadang, katanya, Anda mungkin masih merasa seolah-olah sedang “menavigasi melalui kabut”.
Bagaimana menjadi lebih nyaman dengan ambiguitas. Merangkul ambiguitas mengharuskan Anda membenamkan diri dalam kompleksitas situasi yang berbeda, kata Hill. Tanyakan banyak pertanyaan “bagaimana jika” dan “jadi bagaimana”, dan cermati permasalahan dari sudut pandang yang berbeda. “Semakin kuat rasa kepastian Anda, semakin jelas indikasi bahwa diperlukan pendekatan baru,” katanya. Ini juga merupakan ide bagus untuk membangun latihan untuk menjernihkan pikiran Anda. Kembangkan kebiasaan melalui meditasi kesadaran atau yoga atau cara lain yang memungkinkan Anda tidak hanya bertindak, tetapi juga berefleksi.
Analitis (Analytical Prowess)
Kepemimpinan membutuhkan kemampuan untuk memecahkan masalah yang kompleks, mengidentifikasi akar permasalahannya, dan menghasilkan solusi baru, menurut Hill. Mempercayai naluri Anda tidak akan cukup. Sebaliknya, Anda perlu mengembangkan keterampilan analitis Anda dengan berfokus pada hubungan sebab-akibat dan memperhatikan pola dan tren.
Membuat keputusan yang tepat bergantung pada kemampuan Anda untuk memanfaatkan pengalaman Anda bersama dengan perpaduan analisis, keahlian, dan penilaian etis, kata Hill. Meskipun melek data adalah hal yang terpenting bagi para pemimpin, “ini bukan tentang berbasis data, namun tentang informasi data.”
Bagaimana mengembangkan pola pikir analitis. Ingatlah bahwa data tidak jatuh dari langit — data dibuat oleh manusia, kata Hill. Dan data hanyalah sumber informasi lainnya. Sebagai seorang pemimpin, Anda perlu memahami kompleksitas pengumpulan data, memahami implikasinya, dan mewaspadai potensi bias. Bersikaplah proaktif dan bekerjalah dengan penduduk asli digital. “Peran Anda sebagai pemimpin adalah untuk memecahkan kode cerita yang tersembunyi di dalam data dan mencari tahu apa yang disampaikan oleh data tersebut kepada Anda,” katanya.
Tangguh (Resilence)
Berusaha maju dengan visi yang teguh dapat menimbulkan masalah dalam lingkungan bisnis yang dinamis dan kompetitif saat ini, kata Hill. Pemimpin yang sukses mengenali sifat situasi yang berubah-ubah dan berusaha memahami konteks budaya di mana mereka beroperasi. Yang paling penting, mereka menunjukkan ketahanan untuk melakukan kalibrasi ulang jika mereka menyimpang dari jalurnya. “Anda perlu mengetahui cara berkumpul kembali dan mendapatkan masukan dari orang lain dengan bertanya, ‘Apakah ada jalan lain?’” katanya.
Bagaimana membangun ketahanan Anda. Mengambil tugas tanpa definisi kesuksesan yang jelas memang meresahkan, namun menurut Hill, justru itulah tantangan yang Anda perlukan untuk memupuk ketahanan. “Pergilah ke tempat-tempat yang kemungkinannya tidak menguntungkan Anda,” katanya. “Ini adalah pekerjaan di mana Anda tidak memiliki otoritas formal terhadap orang lain, sulit untuk mengukur dampaknya, dan Anda tidak tahu apakah Anda akan efektif,” katanya. Dia menyarankan untuk menjadi sukarelawan untuk peran seperti ini, terutama di awal karir Anda, ketika taruhannya lebih rendah.
—
Menurut Hill, menjadi pemimpin hebat adalah perjalanan pembelajaran dan pertumbuhan yang berkelanjutan. Ini adalah sebuah proses — proses yang berkembang dalam menerima tantangan, mencari masukan, membina koneksi, dan memupuk pemahaman. “Tujuan Anda adalah mengembangkan pola pikir, perilaku, dan hubungan yang memungkinkan Anda menghadapi tantangan dan peluang serta melakukan hal-hal luar biasa,” katanya.
Bagikan Yuk
